Información importante

INFORMACIÓN GENERAL

Compra de entradas

  • Consigue tus entradas anticipadas a través de FreedomGayFestival.com, FreedomParty.es o distribuidores autorizados. También podrás adquirirlas directamente en las taquillas el día de la fiesta (siempre y cuando no se hayan agotado en el momento de tu llegada).
  • En ningún caso se aceptará el reembolso de las entradas que hayan sido compradas de manera anticipada.
  • Solo las entradas oficiales permitirán el acceso al festival. La organización no se hará responsable de posibles falsificaciones.

Acceso a las fiestas

  • Queda prohibida la entrada a menores de 18 años. Para acceder será imprescindible llevar consigo el DNI, NIE o Pasaporte.
  • Es recomendable llegar pronto a las fiestas, ya que el aforo es limitado y no se garantiza el acceso a aquellos que no tengan entradas anticipadas.
  • El acceso a las fiestas es ágil, pero en ciertos momentos puede haber colas, por lo que os pedimos paciencia si esto sucede.
  • En caso de haber abandonado una fiesta y querer acceder nuevamente a la sala, el usuario deberá comprar una nueva entrada.
  • Para una mayor comodidad, recomendamos llevar dinero en efectivo para comprar las consumiciones.

Seguridad

  • Antes de acceder a cada fiesta, todas las mochilas o bolsos serán registrados conforme a la ley. La negativa a esta inspección supondrá la no admisión en el recinto.
  • El festival se reserva el derecho de admisión a toda persona cuya actitud pueda ser considerada ofensiva, violenta o dé muestras de encontrarse bajo los efectos del alcohol y/o sustancias ilegales.
  • Está prohibido introducir en el recinto del festival sustancias prohibidas por la ley, alcohol, bebidas o sustancias líquidas, grabadoras de audio y vídeo, armas o instrumentos contundentes, cortantes o peligrosos.
  • Si te sientes indispuesto durante alguna fiesta, descansa, hidrátate e ingiere carbohidratos. Si lo precisas, no dudes en pedir atención médica. En todas las salas habrá un equipo de profesionales listos para atenderte.

Derechos de imagen

Mediante la compra de entradas y salvo notificación por escrito a la Organización, el público consiente en su aparición en imágenes tomadas durante los eventos y su posterior difusión promocional, informativa y/o comercial de Freedom Festival Maspalomas o FREEDOM Party.

SEGURIDAD Y CONVIVENCIA

Consejos de seguridad:

  • Procurad no llevar encima objetos de valor, mucho dinero en efectivo o documentación importante y no perdáis de vista vuestros efectos personales.
  • Si estáis solos en un sitio aislado, vigilad vuestro entorno y procurad no caminar por zonas oscuras.
  • No deis información personal a personas que acabáis de conocer y evitad llevarlas a vuestro hotel o apartamento.

¿Qué hacer si sois víctimas de un robo, una discriminación o agresión homófoba?

  • Mantened la calma y avisad al 112.
  • Memorizad y anotad los datos de los autores y del lugar.
  • Si habéis sufrido una lesión, por leve que sea, id a un centro sanitario y solicitad un informe médico.
  • Aseguraos de que vuestra denuncia recoja todas las expresiones, pruebas y detalles que demuestren que se trata de una discriminación.

Consejos de comportamiento cívico:

Para garantizar una coexistencia respetuosa y pacífica con los habitantes de la ciudad, os recomendamos que no realicéis ninguna de estas actividades:

  • Ir sin camiseta fuera de las zonas de playa.
  • Consumir alcohol en la calle.
  • Producir contaminación acústica (gritos, voces y cánticos).
  • Orinar en la calle.
  • Comprar a vendedores callejeros ilegales.
  • Tirar basura a la vía pública.

OBJETOS PERDIDOS

Si durante alguno de los eventos habéis perdido u olvidado documentación o algún efecto personal, enviadnos un mail a info@freedomgayfestival.com especificando la descripción de los artículos y la fecha y hora en que desaparecieron. No olvidéis incluir vuestro nombre, apellidos, e-mail y móvil de contacto.